Smazání účtu a osobních údajů

Tato stránka popisuje, jak požádat o smazání účtu v aplikaci Odjeto.cz pro instruktory (cz.odjeto.mobile) a v navazujícím systému Odjeto.cz, jaké údaje se smažou a co jsme naopak povinni uchovat.

1. Jak o smazání požádat

Napište na info@odjeto.cz z e-mailové adresy, kterou pro přihlášení používáte. Do zprávy uveďte:

že žádáte o smazání účtu a osobních údajů,
název autoškoly, pod kterou účet patří,
e-mail, kterým se do aplikace přihlašujete.

Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a její vyřízení vám potvrdíme e-mailem. Za smazání účtu nic neúčtujeme.

Jste instruktor? Váš účet zakládá a spravuje vaše autoškola — podle GDPR je správcem vašich údajů ona, my jsme jen zpracovatel (viz Zásady ochrany osobních údajů, bod 3). Nejrychlejší cesta je proto požádat o zrušení účtu přímo svou autoškolu, která ho zruší sama v nastavení systému. Když se na nás obrátíte přímo, žádost od vás přijmeme, zkontaktujeme vaši autoškolu a postaráme se o vyřízení.

Jste žák autoškoly? Do mobilní aplikace se nepřihlašujete — ta je určená instruktorům. O výmaz svých údajů žádejte přímo svou autoškolu, která je jejich správcem.

2. Jaké údaje se smažou

Při smazání účtu odstraníme zejména:

přihlašovací údaje — e-mail a heslo (uložené pouze v podobě otisku),
identifikační a kontaktní údaje — jméno, příjmení, telefon,
identifikátor zařízení pro oznámení, kterým se doručují push notifikace,
přihlašovací tokeny a záznamy o přihlášení,
osobní nastavení v aplikaci, například připomínky před jízdou nebo zapnutý záznam trasy.

Po smazání se do aplikace ani do webového systému už nepřihlásíte a nebudou vám chodit žádná oznámení.

3. Co jsme povinni uchovat a proč

Některé údaje smazat nemůžeme, protože to zakazuje zákon. Jde o tyto případy:

Záznamy o výcviku a jízdách. Autoškola je ze zákona č. 247/2000 Sb. povinna vést dokumentaci o výuce a výcviku, včetně údaje o tom, který instruktor konkrétní jízdu odjel. U odjetých jízd proto zůstává jméno instruktora zaznamenané po dobu, po kterou má autoškola povinnost dokumentaci uchovávat. Tyto údaje ovládá autoškola, ne my.
Účetní a daňové doklady. Pokud jste zákazníkem (provozovatelem autoškoly), uchováváme fakturační údaje po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, jak vyžadují daňové a účetní předpisy.
Zálohy. Data mizí i ze záloh, ty se ale přepisují postupně. Ze všech záložních kopií jsou údaje odstraněny nejpozději do 30 dnů od smazání účtu.

Údaje uchovávané z těchto důvodů nepoužíváme k ničemu jinému než ke splnění dané zákonné povinnosti.

4. Smazání celé autoškoly

Provozujete-li autoškolu a chcete ukončit používání Odjeto.cz včetně smazání všech dat, napište nám na info@odjeto.cz. Před smazáním vám na vyžádání připravíme export vašich dat, abyste splnili své vlastní archivační povinnosti vůči žákům a úřadu.

5. Další práva

Kromě smazání máte i právo na přístup k údajům, jejich opravu, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Podrobnosti a kontakt na dozorový úřad najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Účinné od: 2026-08-31 · Verze: 1.0